Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2024

1. Inleiding

Welkom bij Shark Winkel, uw betrouwbare partner voor hoogwaardige motoruitrusting. Bij Shark Winkel begrijpen we dat motorrijden meer is dan een hobby—het is een passie. Net zoals we zorg dragen voor de kwaliteit van onze integraalhelmen, jethelmen en race motorbroeken, hechten we evenveel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij, Shark Winkel, uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website helmwinkelen.com bezoekt en producten bij ons koopt.

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorgadres
• Betalingsoverzicht: Creditcardinformatie (Visa, MasterCard, JCB) of PayPal-gegevens – deze worden direct en veilig verwerkt door onze betalingsproviders
• Bestelgeschiedenis: Informatie over uw aankopen, zoals integraalhelmen, motorhoodies of street motorhandschoenen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice

3. Gebruik van Uw Gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken en verzenden van uw bestellingen
• Veilig verwerken van betalingen via onze geautoriseerde partners
• Verzenden van orderbevestigingen en trackinginformatie
• Verbeteren van onze producten en diensten
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Beantwoorden van uw vragen via onze klantenservice

4. Gegevensdeling en Openbaarmaking

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Met geverifieerde betalingsproviders (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) voor het veilig verwerken van transacties
• Verzendpartners: Met logistieke partners voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd
• Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en Beveiliging

Net zoals we kwaliteit bieden in onze systeemhelmen en motoruitrusting, bieden we de hoogste standaarden in gegevensbeveiliging:

• Geavanceerde encryptietechnologie voor alle online transacties
• Beveiligde servers met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Opslag van gegevens alleen zolang nodig voor de aangegeven doeleinden

6. Uw Rechten

Als gebruiker van Shark Winkel heeft u de volgende rechten:

• Toegang: Het recht om inzage te vragen in uw opgeslagen gegevens
• Rectificatie: Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Verwijdering: Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen)
• Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde gegevensverwerking
• Dataportabiliteit: Het recht om uw gegevens over te dragen

7. Cookies en Trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

• Uw winkelwagentje te onthouden met uw geselecteerde producten
• Uw voorkeuren en instellingen op te slaan
• Onze website te analyseren en te verbeteren
• Relevante productaanbevelingen te doen

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies bepaalde functionaliteiten van onze website kan beperken.

8. Internationale Gegevensoverdracht

Aangezien wij wereldwijd motoruitrusting verzenden (met uitzondering van enkele afgelegen gebieden), kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen altijd voor adequate bescherming van uw gegevens bij internationale overdrachten.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door wetgeving. Factuurgegevens worden bewaard volgens de Nederlandse fiscale wetgeving.

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of verbeteringen in onze diensten. Significantie wijzigingen zullen op onze website worden gecommuniceerd.

11. Contact

Net zoals u kunt vertrouwen op de kwaliteit van onze motoruitrusting, kunt u vertrouwen op onze toewijding om uw privacy te beschermen.

Shark Winkel – Voor de echte motorpassie